Trocas e Devoluções

  • Caso não tenha simplesmente gostado da peça você pode solicitar a troca, porém não arcamos com os fretes da troca. O prazo para você reenviar a peça de volta a loja (através dos correios e nos enviar o rastreio) fica estabelecimento em 7 dias úteis após o recebimento (através do rastreio identificamos o dia em que o pedido foi recebido).

  • Se o pedido chegou e você simplesmente desistiu do produto, devolvemos seu dinheiro também. Porém precisamos antes que você envie o produto de volta, para o remetente afixado na embalagem, em perfeito estado e sem indícios de uso, chegando na loja vamos avaliar as condições para poder liberar o dinheiro de volta. Você precisa entrar em contato e enviar em até no máximo 7 dias uteis após a chegada do pedido.

Tire suas duvidas enviando um e-mail para urbangirls2014@gmail.com ou clique aqui para entra em contato.